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                  关于加强我市120急救中心信息化建设的建议
                  发布时间:2019-06-20 00:39:53浏览次数:5107次

                  市浙江福彩12选5委员 大连广播电视大学副校长  刘西平 

                  医疗急救能力是政府管理能力的重要体现,反映城市的综合实力和文明智慧程度,医疗急救具有很强的公益性,是各级政府重要的民生工作。

                  120急救中心信息化建设是智慧城市建设的重要组成部分,是急救体系的重要支撑,它包括信息化平台建设、信息化网络建设、信息化终端建设。信息化终端建设又包括指挥中心信息化终端建设、急救车车载设备信息化建设、市民使用手机APP信息化建设。现就120急救体系建设中信息化存在的问题及思考提出建议。

                  一、我市急救中心信息化建设的现状与问题

                  1、指挥中心信息化建设的现状与问题

                  目前,市急救中心主要工作空间只有100平方米,三个接警工作人员坐席,一个6平方米的小电子显示屏,没有动态视屏画面。

                  存在的问题是中心地理位置不是交通枢纽,交通不是十分便利,周边为居民区。室内空间狭小,无法进行“现场指挥”,缺失“中心”功能。按照目前接警量,至少应设6个接警席位,同时中心内无大屏幕显示系统,无移动指挥系统。中心未配备电子病历系统和办公系统,所有数据统计全部靠人工统计,存在录入信息不准确,费时费力,无法实现有效的全成本核算管理。

                  2、指挥调度通信系统信息化平台的现状与问题

                  现有调度通信系统为2009年招标,2010年采购,2016年安装使用,能实现功能:受理市民急救报警;打入拨出电话可录音;可在百度地图查询报警者所述要车位置;急救车辆位置定位、运行轨迹及实时速度显示。

                  存在的问题是无法实现以下功能:车辆视频回传功能,分站实时监控功能,互联急救志愿者功能,手机定位功能,回访功能,MPDS功能(医疗优先分级调度系统),急救车辆终端地图无法更新,院前院内信息无法对接。

                  3、救护车车载设备信息化的现状与问题

                  急救车均符合抢救型配备标准,备有十二导联心电图机、起搏除颤器、心电监护仪、呼吸机、吸引器、氧气,各类运载工具,同时备有用于大型事故救援的急救物资,特殊装备用于应对突发公共卫生事件,负压奔驰车救护车、负压隔离仓、防毒面罩、防护服等装备,装备有非实时车内情况录像设备。

                  存在的问题是中心、分中心和救护车没有实时传输视频监控设备,现有设备无音频录制功能,不是高清摄像。

                  二、我市急救中心信息化建设的对策与建议

                  1、成立大连市急救指挥中心

                  强化急救指挥调度功能,建议将“大连市急救指挥中心”建在交通便利的西岗区或沙河口区临街路段,真正发挥指挥中心功能,对突发严重大型医疗事故事件,快速进行“现场指挥”。建设36平方米LED大型电子显示屏,其中12平方米为电子实时视频监控屏幕,实时指挥,分级调度,实施“120、110、122、119”多台联动,整合信息资源,确保生命绿色通道的通畅。构建大连急救医疗统一指挥决策系统,做到“一网受理,统一调度,统一管理”。购置国际先进的医疗优先分级调派系统,通过对急救来电的紧急程度、病情轻重缓急做出医学评估,科学调度、分级救护,并实时给予报警人急救指导,减少急救资源浪费,提高急救效果。

                  2、更新升级急救指挥调度通信系统信息化平台

                  建立基于5G移动互联网平台的智能120服务系统,升级现有的急救统一指挥调度通信系统信息管理平台,包括通讯信息系统、求救手机定位系统、车辆定位系统、5G视频手持监控视频系统(手机、PAD)。建立信息共享、功能完备、互联互通的全市急救医疗指挥调度信息系统,对各急救分中心(站)的信息标准和信息交换切口进行统一,实现对全市所有电话受理、调度和车辆运行的实施监控和管理,形成覆盖全市所有急救分中心、急救车辆和医院的急救信息统一网络。平台使用统一的操作界面,执行统一的受理程序,实现急救中心对全市急救业务的统一管理和统一调度。实现以下功能:①车辆视频回传功能,在急救车里安装监控,指挥中心可以直接看到车里或车外的视频。②分站实时监控功能,在分站安装监控,调度员实时观察分站出车情况。③互联急救志愿者功能,可在当地发展医疗志愿者,在没有车或者车辆没到的情况下,调度员可派遣最近的志愿者前往事发地点支援。④手机定位功能将救助电话或救助APP一键呼救和实时定位系统同步连接,保证电话接通的同时,接线员就可以自动同步定位事件发生地点,缩短救助时间,应用5G手机APP视频等现代化手段对病人家属提供救助视频实时指导,完成前期的自我救助。⑤回访功能,给患者发送回访短信,调查满意度。⑥院前院内信息即时对接。

                  完善以电子病历为中心的信息化系统建设,实现病历管理、药品器材管理、药品物资采购分析、急救事件分析、费用分析、车辆管理系统、OA办公系统软件、绩效考核等功能,使急救中心管理全信息化,全成本管理,提高管理效率。

                  3、实现救护车车载设备信息化

                  购置通讯指挥车,实施重大医疗急救现场的指挥调度工作。更新急救设备,实现急救数据实时传输功能。购置急救车载信息终端设备(PC、PAD),实现5G视频监控双向传输,实现指挥中心与分站信息系统互联,车载PC、Pad急救电子病历与医院互通,院前院内协同救治,急救车与交通警察指挥的信息共享和实时互动,车载急救移动收费,实现地图数据自动更新。